Le e-commerce transfrontalier progresse en 2024: vos concurrents ne sont plus uniquement locaux

Si votre stratégie prix part encore du principe “mes concurrents sont dans mon pays”, vous êtes déjà en retard.

Le Consumer Conditions Scoreboard 2025 de la Commission européenne indique qu’en 2024, les achats transfrontaliers ont fortement augmenté :

• 35% des consommateurs ont acheté en ligne dans un autre pays de l’UE en 2024 (en hausse vs 2022).
• 27% ont acheté en ligne en dehors de l’UE en 2024.

En parallèle, Eurostat estime que 77% des internautes de l’UE ont acheté en ligne en 2024 — une base qui rend l’effet cross‑border très concret.

Pourquoi c’est crucial pour le suivi des prix

Un concurrent transfrontalier change la définition du “meilleur prix” :

• Le prix rendu prime : TVA, livraison et droits (hors UE) peuvent inverser le gagnant.
• Disponibilité & délai deviennent des signaux prix : plus cher mais livré plus vite peut gagner.
• Calendriers de promos différents : l’intensité des rabais varie selon les pays.

Quoi suivre (concret)

Pour un set de concurrents Trackabl réaliste :

1. Périmètre concurrents
   Au moins un marché “voisin” (UE) + un benchmark hors UE si votre catégorie est globale.

2. Prix rendu (landed price)
   Stocker : prix, livraison, seuil de livraison gratuite, ETA, frais de retour.

3. Contexte de l’offre
   Badges promo, prix barré, incitations coupon, prix membre.

4. Métadonnées pays
   Pays + devise et normaliser les comparaisons au checkout (pas seulement sur la page produit).

Taxonomie simple d’alertes

• Baisse réelle (markdown)
• Changement de seuil livraison
• Changement de promesse de délai
• Changement de framing promo (badge/coupon/prix barré)
• Entrée/sortie d’un concurrent cross‑border

Le transfrontalier devient la norme. Votre liste de concurrents doit le refléter.