El e-commerce transfronterizo sube en 2024: tus competidores ya no son solo locales
El e-commerce transfronterizo sube en 2024: tus competidores ya no son solo locales
Si tu estrategia de precios todavía asume “mis competidores son solo las tiendas de mi país”, vas tarde.
El Consumer Conditions Scoreboard 2025 de la Comisión Europea indica que las compras transfronterizas aumentaron con fuerza en 2024:
- 35% de consumidores compró online en otro país de la UE en 2024 (más que en 2022).
- 27% compró online fuera de la UE en 2024.
Además, Eurostat estima que 77% de usuarios de internet en la UE compró online en 2024 — una base enorme donde el cross‑border cambia rápido la competencia.
Por qué importa para el tracking de competidores
Un competidor transfronterizo cambia qué significa “mejor precio”:
- El precio final manda: IVA, costes de envío y aranceles (si es fuera de la UE) pueden cambiar el ganador.
- Disponibilidad y entrega son señales de precio: más caro pero más rápido puede ganar.
- Calendarios de promos distintos: la intensidad de descuentos varía por país.
Qué rastrear (práctico)
Para un set de competidores tipo Trackabl que refleje el comportamiento real:
-
Alcance de competidores
Al menos un mercado “vecino” (UE) y un benchmark fuera de la UE si tu categoría es global. -
Precio final (landed price)
Guardar: precio, envío, umbral de envío gratis, ETA de entrega y costes de devolución. -
Contexto de la oferta
Badges de promo, precio tachado, cupones, precios por membresía. -
Metadatos de país
País + moneda y normalizar comparaciones en checkout (no solo en la página de producto).
Taxonomía simple de alertas
- Baja de precio real (markdown)
- Cambio en umbral de envío
- Cambio en promesa de entrega
- Cambio en “framing” de promo (badge/cupón/tachado)
- Entrada/salida de competidor cross‑border
El cross‑border ya es normal. Tu lista de competidores debería reflejarlo.
Official sources
- Consumer Conditions Scoreboard 2025 (European Commission, PDF — cross-border shopping stats for 2024)
- European Commission — Key consumer data (Scoreboard 2025 landing page)
- European Commission Representation in Cyprus — press note on Scoreboard 2025 (14 Mar 2025)
- Speech by Commissioner McGrath on consumer protection (24 Jun 2025)
- Eurostat — E-commerce statistics for individuals (2024 online buyers)
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