Grenzüberschreitender Onlinehandel 2024: Deine Wettbewerber sind nicht mehr nur lokal

Wenn deine Pricing-Strategie noch davon ausgeht, dass „Wettbewerber = Shops im eigenen Land“, bist du bereits hinten.

Das Consumer Conditions Scoreboard 2025 der EU-Kommission berichtet, dass grenzüberschreitendes Kaufen 2024 deutlich zugenommen hat:

• 35% der Verbraucher kauften 2024 online in einem anderen EU-Land (Anstieg gegenüber 2022).
• 27% kauften 2024 online außerhalb der EU.

Parallel dazu zeigt Eurostat: 77% der EU-Internetnutzer kauften 2024 online — eine riesige Basis, in der Cross-border Shopping schnell den Wettbewerb verschiebt.

Warum das fürs Preis-Monitoring wichtig ist

Ein Cross-border Wettbewerber verändert, was „Bestpreis“ bedeutet:

• Effektivpreis schlägt Stickerpreis: MwSt., Versandstaffeln und ggf. Zoll (Non‑EU) entscheiden.
• Verfügbarkeit & Lieferzeit werden Preissignale: höherer Preis kann mit schneller Lieferung gewinnen.
• Promo-Kalender unterscheiden sich: saisonale Rabatte laufen je Land anders.

Was du tracken solltest (praktisch)

Für ein Trackabl‑Wettbewerber‑Set, das echtes Käuferverhalten abbildet:

1. Wettbewerber-Scope
   Mindestens ein „Nachbarmarkt“ (EU) und ein „Outside‑EU“-Benchmark in globalen Kategorien.

2. Effektivpreis
   Speichern: Artikelpreis, Versandkosten, Schwelle für kostenlosen Versand, Liefer‑ETA, Rücksendekosten.

3. Offer-Kontext
   Promo‑Badges, Streichpreise, Coupon‑Hinweise, Membership‑Pricing.

4. Länder-Metadaten
   Land + Währung speichern und Vergleiche am Checkout normalisieren (nicht nur auf der Produktseite).

Eine einfache Alert-Taxonomie

• Preissenkung (echtes Markdown)
• Versandschwelle geändert
• Lieferzusage geändert
• Promo-Framing geändert (Badge/Coupon/Streichpreis)
• Cross-border Wettbewerber kommt/geht (Shop liefert plötzlich in deinen Markt)

Cross-border E-Commerce ist kein Randthema mehr. Deine Wettbewerberliste sollte das widerspiegeln.