UK Loyalty Pricing (2024–2026): Dual Prices sind Standard — dein Tracker muss beide speichern (und den ‘usual price’)

Wenn du Wettbewerber in Großbritannien trackst, ist “Preis” immer öfter ein Paar:

• Member/Loyalty‑Preis
• Non‑Member‑Preis

Das ist kein Randphänomen mehr.

Warum das zählt

Die CMA hat Loyalty Pricing im Lebensmittelhandel untersucht und rund 50.000 Produkte auf Loyalty‑Promotions analysiert. Ergebnis: sehr wenig Evidenz für künstlich erhöhte “usual prices”. Die durchschnittlichen Ersparnisse für Mitglieder lagen je nach Supermarkt bei ~17% bis 25%.

Parallel bleibt UK ein Online‑Schwergewicht: ONS zeigt für 2024 bei “internet sales as % of total retail” einen Jahreswert von 27,2%.

Heißt: hoher Online‑Anteil + viele Promos + Dual Prices → Offer‑Mechanik entscheidet Conversion.

Was Trackabl in GB speichern sollte

1) Zwei Preise pro SKU (immer)

• Member‑Preis
• Non‑Member‑Preis
• Join‑Friction (gratis Signup? App Pflicht? etc.)

2) Referenzpreis/“usual price” sauber abbilden

Für Savings‑Claims ist ein “usual selling price” als Referenz wichtig (ASA‑Guidance). Tracke daher:

• angezeigten Referenzpreis (“was”, Streichpreis)
• Zeitstempel (wie lange sichtbar)
• Promo‑Window

3) Fees über den Funnel

CMA209 betont: mandatory charges sollen im Preis enthalten sein; Drip Pricing (Fees später) ist problematisch.
Tracke:

• Fees/Delivery auf PDP
• Fees im Cart
• Fees in Checkout‑Step N
• Totals pro Step (Timeline)

Sinnvolle Alerts

• “Member‑Preis −5% (Non‑Member unverändert)”
• “Non‑Member +3% (Member unverändert)”
• “Referenzpreis geändert (‘usual price’ angepasst)”
• “Total ↑ (Delivery Fee später im Funnel)”

Takeaway

Dual Pricing ist in UK ein normaler Wettbewerbshebel.

Wenn Trackabl Member + Non‑Member + Referenzpreis + Fee‑Placement speichert, passen Alerts zur Shopper‑Realität.